この利用規約には、株式会社マネーフォワードが提供する転職支援サービス「マネーフォワード キャリア」の利用に関する利用条件が定められています。「マネーフォワード キャリア」をご利用になる際には、この利用規約が適用されますので、ご利用の前に必ずご確認ください。

第1条 定義

本規約において、次の各号に掲げる用語の定義は、当該各号に定めるとおりとします。

  1. 「当社」
    株式会社マネーフォワードをいいます。
  2. 「本サービス」
    転職支援サービス「マネーフォワードキャリア」をいいます。なお、本サービスの詳細は、第3条で定めるものとします。
  3. 「本規約」
    この利用規約をいいます。
  4. 「本サービス利用契約」
    本サービスを利用するに際し、当社と利用者の間に発生する本サービスの利用に関する契約をいい、本規約、本サービス上に掲載されるこれに関連する規約・通知等をその内容に含みます。
  5. 「利用者」
    本規約を承認の上、当社と本サービス利用契約を締結した個人をいいます。
  6. 「利用希望者」
    当社と本サービス利用契約を締結することを希望する個人をいいます。
  7. 「FFS診断」
    FFS診断とは、FFS(Five Factors & Stress)理論を用いた診断のことをいいます。
  8. 「登録情報」
    利用者および利用希望者が本サービス上に登録した情報、当社に対して提供した情報およびこれらの情報について利用者自身が追加、変更を行った場合の当該情報をいいます。
  9. 「求人企業」
    当社に対して人材の紹介を委託した企業をいいます。
  10. 「求人条件」
    求人企業が希望する人材の条件をいいます。
  11. 「求人情報」
    求人条件のうち求人企業が利用者に対して開示することを許諾した情報および当社が保有している求人企業に関する情報をいいます。
  12. 「ユーザーアカウント」
    FFS診断の受検時に当社が発行するIDおよびパスワードを総称したものをいいます。
  13. 「利用履歴」
    利用者のFFS診断、利用者が本サービスを通じて求人企業に応募した履歴等の利用者が本サービスを利用した履歴をいいます。
  14. 「個人情報」
    個人情報の保護に関する法律第2条第1項に規定する個人情報をいいます。
  15. 「知的財産権」
    著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）をいいます。
  16. 「反社会的勢力等」
    暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。

第2条 適用範囲

  1. 本規約は、利用者または利用希望者と当社との間の本サービスの利用に関する基本的な事項を規定します。本規約は、本サービスの利用に関し、利用者または利用希望者と当社に対して適用されます。
  2. 当社が、本サービス上に本サービスに関して個別規定や諸注意事項を公表する場合、それらは本規約の一部を構成するものとし、個別規定または諸注意事項が本規約と抵触する場合には、当該個別規定または諸注意事項が優先されるものとします。

第3条 本サービスの内容

  1. 本サービスの内容は次の各号に掲げるものとします。
    1. FFS診断の提供、およびFFS診断等に基づくキャリアカウンセリング
    2. 利用者ならびに求人企業のFFS診断、登録情報、求人条件、求人情報等の照合、ならびに当該照合結果に基づく、求人情報の提供および求人企業への応募勧誘
    3. 求人企業への応募代行、推薦、および選考・入社手続の支援
    4. 求人企業に入社後のオン・ボーディング支援
    5. 当社指定のファイナンシャルプランナーによるライフプランニング支援
    6. その他上記に付随関連する利用者の転職を支援するサービス
  2. 当社は、前項に定める本サービスのうち全部または一部を、当社が別途定める時期、頻度および内容で利用者に提供するものとします。本サービスの全部の提供を必ず受けられるものではないことを、利用者は異議なく承諾するものとします。
  3. 当社は、第１項第(2)号に基づき照合を行いますが、検討基準や判断理由等の開示を行う義務を負わないものとします。また、利用者から求人企業への応募代行の依頼を受け付けた場合であっても、求人企業より示された選考基準等を参考にして当該求人への適合度合いを判断した結果、当社から当該求人企業への推薦を行わない場合や、求人企業に代わり求人条件に適合しない旨の連絡をする場合があることを、利用者は異議なく承諾するものとします。

第4条 利用者の登録

  1. 利用希望者は、本規約を遵守することに同意し、かつ登録情報を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用に関する登録を申請することができるものとします。
  2. 当社は、当社が登録を認めた利用希望者に対して、本サービスへの登録を承認する旨の通知（以下「登録通知」といいます。）および当該利用希望者がFFS診断を未受検の場合には、FFS診断の受検のためのユーザーアカウントを発行するものとします。本サービス利用契約は、当社が登録通知を発行した時に、利用者と当社の間に成立し、これ以降、利用者は本サービスを当社の定める方法で利用することができるようになります。なお、利用希望者が第10条第1項各号のいずれかに該当すること、または該当するおそれがあると当社が判断した場合には、当社は、登録を認めない場合があるものとします。
  3. 利用者は、登録情報に変更があった場合は、速やかに、当社所定の変更手続を行うものとします。利用者が変更を怠ったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
  4. 利用者は、本サービス利用契約の成立前後を問わず、当社が書類等の提出を求めた場合には、当該書類等を速やかに提出するものとします。

第5条 ユーザーアカウントの管理

  1. 利用者は、自己の責任において、当社から発行されたユーザーアカウントを管理および保管するものとし、これを第三者に利用させてはならないものとします。当社は、ユーザーアカウントの一致を確認した場合、当該ユーザーアカウントを保有するものとして登録された利用者が本サービスを利用したものとみなします。
  2. ユーザーアカウントの管理および使用上の過誤、ならびに第三者の使用等による損害の責任は利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  3. 利用者は、ユーザーアカウントの盗用または第三者の使用が判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第6条 本サービスの利用

  1. 利用者は、本サービス利用契約の有効期間内において、当社の定める方法に従い、日本国内でのみ本サービスを利用することができるものとします。
  2. 本サービスの提供を受けるために必要なコンピューター、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備および維持は、利用者の費用と責任において行うものとします。

第7条 情報の利用等

  1. 当社は、登録情報、利用履歴を含む本サービスの利用を通じて取得した利用者の個人情報を当社が別途規定する個人情報保護方針 （「個人情報の取扱について」を含みます。以下同じです。）に則って、管理するものとし、利用者は、当社が利用者の個人情報を個人情報保護方針に従って取り扱うことを予め承諾するものとします。
  2. 当社は、次の各号のとおり、求人企業又は転職支援サービス提供事業者との間で利用者の個人情報（登録情報、FFS診断及び当社の評価等を含みます。）を提供及び取得するものとし、利用者はあらかじめ承諾するものとします。
    1. 求人企業への推薦及び応募を代行するため、当社と個人情報の適正な取り扱いに関する契約を締結済の求人企業に利用者の個人情報を提供します。
    2. より多くの求人案件の紹介を行うため、当社と個人情報の適正な取り扱いに関する契約を締結済の転職支援サービス提供事業者のうち利用者の同意を得た事業者に利用者の個人情報を送付する場合
    3. 利用者が求人企業へ入社後の状況及び評価の確認並びに求人企業の人材採用計画立案のための助言及び提案等を行うため、求人企業から利用者の個人情報を取得する場合があります。
  3. 当社は、本サービスにおいて、本サービスの利用状況の把握、本サービスの運営管理若しくは改善又は当社若しくは当社以外の第三者が提供する広告の最適化（当該広告の効果測定を含みます。）の目的のため、当社又は第三者が提供するツール（以下「外部送信ツール」といいます。なお、外部送信ツールの利用に関する詳細については「外部送信ツールに関する公表事項」をご確認ください。）を利用して、利用者に関する情報（広告識別子その他ご利用の端末やアプリの情報、IPアドレス等のネットワークの情報やアクセス履歴等。なお、アクセス履歴には、広告ページ及び当社のサービスとクッキー連携しているサイトでの行動履歴等のアクセスログを含みます。）を取得し、分析しています。また、当社は、当該目的のため、ツール提供元又は広告配信事業者等の外部送信ツール提供者等から当該利用者に関する情報及び当該外部送信ツール提供者等による分析結果の情報等を取得する場合があります。これらの情報が単体では個人を識別する情報を含まない場合には、個人情報に該当しませんが、当社は、これらの情報と利用者の個人情報を紐づける場合があり、この場合は、これらの情報も個人情報として取扱います。なお、各外部送信ツール提供者等が収集した情報は外部送信ツール提供者等の定める方針（プライバシーポリシー）に基づき管理されています。外部送信ツール提供者等の定める方針（プライバシーポリシー）及び無効設定（オプトアウト）の方法については、外部送信ツール提供者等のサイトをご覧ください。当社は、外部送信ツール提供者等による当該情報の利用について責任を負わないものとします。
  4. 当社は、個人情報を除く、利用者の本サービスの利用を通じて取得した一切の情報（属性情報、端末情報および行動履歴等を含みます。以下同じです。）について、何ら制限なく利用できるものとします。

第8条 禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号のいずれかに該当する行為または該当するおそれがあると当社が判断する行為をしないものとします。

  1. 当社または求人企業に虚偽または不正確な情報を提供する行為
  2. 本サービスを通じて入手した求人情報を含む情報を転職活動以外の目的で利用する行為、または当社の承諾なく第三者に開示もしくは漏洩する行為
  3. 本サービスを通じて紹介を受けた求人企業に対して、当社の承諾なく、直接または第三者を通じて連絡を取る行為
  4. 求人企業または当社に事前の連絡なく採用選考を欠席する行為または正当な理由なく採用内定受諾後に辞退する行為
  5. 本規約および本サービスの趣旨・目的に反する行為
  6. 法令に違反する行為、公序良俗に反する行為
  7. 当社または求人企業の業務を妨害する行為、または社会的信用もしくは評価を棄損する行為
  8. 当社または求人企業その他第三者を誹謗、中傷または侮辱する行為
  9. 当社または求人企業その他第三者の知的財産権、営業上の秘密、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
  10. 本サービスの運営を妨害する行為
  11. 本サービスまたは本サービスのシステム等に過度な負荷をかける行為
  12. 本サービスに接続しているシステム全般について、権限なく不正にアクセスする行為、当社の設備に蓄積された情報を不正に書換えもしくは消去する行為、その他当社に損害を与える行為
  13. 他の利用者または第三者に成りすます行為
  14. 本サービスの他の利用者のユーザーアカウントを利用する行為（複数人が１つのユーザーアカウントを共同利用する行為も含まれますが、これに限りません。）
  15. その他当社が不適切と判断する行為

第9条 利用者の退会による本サービス利用契約の終了

  1. 利用者は、所定の方法により本サービスを退会することにより本サービス利用契約を終了させることができるものとします。本サービスを退会した利用者は、退会の時点から本サービスを利用することができなくなるものとします。なお、利用者は、本サービス退会後も、当社に対する本サービスの利用により利用者が負った義務および債務を免れるものではありません。
  2. 利用者は、利用履歴を自己の責任において、管理または保存しなければなりません。当社は、本サービス利用契約の終了後も利用履歴が保存されることについて一切保証しないものとしないものとします。
  3. 当社は、本サービス利用契約の終了後も、登録情報および利用者の本サービスの利用を通じて当社が取得した一切の情報を本規約に従って保有、利用または削除することができるものとします。
  4. 本サービス退会後、利用者が再度本サービスの登録を希望する際は、再度登録手続を行う必要があります。利用者は再度の登録手続によっても、退会前のデータが引き継がれないことを予め承諾するものとします。

第10条 当社による本サービス利用契約の解除

  1. 当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当すること、または該当するおそれがあると当社が判断した場合、当社は事前の通知または催告することなく、当該利用者の本サービスの利用を一時的に停止すること、利用者との間の本サービス利用契約を解除すること、またはその他必要な措置（求人企業に当該事実を報告することを含みます。）を講じることができるものとします。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合または本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
    2. ユーザーアカウントの盗用または第三者の使用が判明した場合
    3. 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていないことが判明した場合
    4. 当社からの問合せその他の回答または対応を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
    5. 過去に本サービスまたは当社が提供する他のサービスの利用停止等の措置を受けまたは現在受けている場合
    6. 本サービスの運営・保守管理上必要であると当社が判断した場合
    7. その他前各号に類する事由があると当社が判断した場合
  2. 利用者が死亡した場合、サービス利用契約は当該死亡時において当然に終了するものとします。
  3. 第1項各号または第2項に該当した場合、利用者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務を履行しなければなりません。
  4. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について一切の責任を負わず、第1項または第2項に基づく当社による対応がなされた後も、登録情報および利用者の本サービスの利用を通じて当社が取得した一切の情報を本規約に従って保有、利用または削除することができるものとします。

第11条 本サービスの変更等

  1. 当社は、利用者に事前の通知をすることなく、本サービスの全部または一部を変更、追加または廃止することができるものとします。
  2. 当社は、次の各号に掲げる事由が生じた場合には、利用者に事前の通知することなく、本サービスの全部または一部を一時的に中断することができるものとします。
    1. 本サービス用のハード・ソフト・通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的または緊急に行う場合
    2. 電気通信事業者の役務が提供されない場合
    3. 火災、停電、その他の不慮の事故、戦争、紛争、動乱、暴動または労働紛議等により本サービスの提供が困難な場合
    4. アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
    5. 利用者のセキュリティを確保する必要が生じた場合
    6. 本サービス上で提供される第三者が運営するサービスの全部または一部の提供が一時的に停止または中断された場合
    7. 法令またはこれらに基づく措置により本サービスの運営が不能となった場合
    8. その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合

第12条 反社会的勢力等の排除

利用者は、現在および将来にわたって、反社会的勢力等に該当しないこと、反社会的勢力と次の各号のいずれかに該当する関係を有しないこと、および当社ならびに求人企業に対して、暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等の違法行為を行わないことを、将来にわたっても表明するものとします。

  1. 自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係
  2. 反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係
  3. その他、反社会的勢力との社会的に非難されるべき関係

第13条 損害賠償

  1. 利用者は、本規約に違反することにより、または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその全ての損害（弁護士等専門家費用および当社人件費相当額を含みます。）を賠償しなければなりません。
  2. 利用者による本サービスの利用に関連して、当社が、求人企業その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合、当該利用者は、当該請求に基づき当社が当該第三者に支払いを余儀なくされた金額および当該請求に係る紛争等の解決のために当社が負担した金額（弁護士等専門家費用および当社人件費相当額を含みます。）を賠償しなければなりません。

第14条 保証の否認および免責

  1. 当社は、本サービス、FFS診断、本サービスを通じて提供される情報について、利用者の特定の目的に適合すること、利用者の転職が実現されること、商品的価値・正確性・有用性を有すること、不具合が生じないこと等について、何ら保証するものではありません。
  2. 当社は、求人企業の労働条件および雇用契約内容を取り次ぐ場合がありますが、当社は内容を保証するものではありません。利用者は、利用者の責任において、求人企業に労働条件および雇用契約の内容を直接確認したうえで雇用契約の締結を行うものとします。雇用契約の締結に関する最終的な決定は、利用者自身で判断するものとし、当社は一切の責任を負いません。
  3. 求人情報を含む当社から提供する情報には、求人企業および利用者が求人企業に入社した場合等に関する将来的な予想が含まれている可能性がありますが、当社は内容の正確性、信頼性等を保証するものではありません。また、当社は、利用者に対して提供したいかなる情報をも、更新または訂正する義務を負わないものとします。
  4. 利用者と求人企業その他の第三者との間で紛争が生じた場合には、利用者は、自己の責任と費用でこれを解決するものとし、当社はこれに一切関与しません。
  5. 本サービスから他のウェブサイトへのリンクまたは他のウェブサイトから本サービスへのリンクが提供されている場合でも、当社は、本サービス以外のウェブサイトおよびそこから得られる情報に関して一切の責任を負わないものとします。
  6. 当社は、本サービスが全ての端末に対応していることを保証するものではなく、また、仮に本サービスの利用開始時に対応していた場合でも、本サービスの利用に供する端末のOSのバージョンアップ等に伴い本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることについて、利用者は予め承諾するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
  7. 当社は、本サービスに関連して利用者が被った損害について、当社の責に帰すべき事由がない限り、一切賠償の責任を負いません。なお、当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任の範囲は、当社の責に帰すべき事由により現実に発生した直接かつ通常の損害に限られるものとします。ただし、当社に故意または重過失がありこれにより損害を生じた場合は、この限りではありません。

第15条 本サービス利用契約の有効期間

本サービス利用契約は、第4条に基づき本サービス利用契約が成立した日から、利用者が第9条に基づき本サービスを退会した日、または第10条に基づき本サービス利用契約が解除された日のいずれか早い日までの間、当社と利用者との間で有効に存続するものとします。

第16条 規約改定

当社は、当社が必要と判断した場合、いつでも本規約および本サービス利用契約の変更・追加・削除等を行うことができるものとします。当社は、本規約および本サービス利用契約の変更・追加・削除等を行う場合には、相当期間を定めて、当該変更・追加・削除等の内容について事前の通知（本サービス上での公表も含みます。）を行うものとします。当社は、利用者が、相当期間が経過した以降も本サービスの利用を継続した場合は、当該利用者は、当該変更・追加・削除等を同意したものとみなします。なお、利用者は、当該変更・追加・削除等に同意しない場合には、本サービス利用契約を第9条に従って終了をすることができるものとします。

第17条 本サービス利用契約上の地位の譲渡等

  1. 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービス利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務の全部もしくは一部を、第三者に対して譲渡、包括承継または担保の目的に供することはできません。
  2. 当社が本サービスにかかる事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本サービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利義務ならびに登録情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡できるものとし、利用者は、かかる譲渡につき予め同意したものとみなします。

第18条 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定およびその一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社および利用者は、当該無効もしくは執行不能の条項または部分を適法とし、執行力をもたせるために必要な範囲で修正し、当該無効もしくは執行不能な条項または部分の趣旨ならびに法律的および経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

第19条 存続条項

第7条（情報の利用等）、第9条（利用者の退会による本サービス利用契約の終了）、第10条（当社による本サービス利用契約の解除）第２項から第４項、第12条（反社会的勢力等の排除）から第14条（保証の否認および免責）、第17条（本サービス利用契約上の地位の譲渡等）から第21条（協議解決）については、本サービス利用契約が終了した場合でも、その終了原因の如何を問わず、なお効力を有するものとします。

第20条 準拠法および合意管轄

本規約および本サービス利用契約の準拠法は日本法とし、本規約および本サービス利用契約に起因しまたは関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第21条 協議解決

当社ならびに利用者および利用希望者は、本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

2020年5月7日　制定

2022年12月16日　改定

2023年6月2日　最終改定・適用

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